Garantie mise à niveau pour 1 an sur site avec intervention le jour ouvrable suivant à partir d'un an de garantie retour en atelier/transport en atelier par le client

Référence :  5WS0A23748

Prix web :
CHF 15.12

Livraison dans 7 jours ouvrés

Tour d’horizon

Tour d’horizon

Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience inégalée du service permet d'optimiser la productivité et la satisfaction des utilisateurs en réduisant les temps d'indisponibilité et en donnant au personnel la possibilité de se consacrer aux problèmes critiques de l'entreprise.

 

Toutes les garanties Lenovo incluent un accès téléphonique au support client, ainsi qu'une couverture totale pour la main d'œuvre, les pièces et la réparation du système en cas de défauts de fabrication ou de problèmes courants survenant sur votre produit Lenovo. Si un problème ne peut pas être résolu par téléphone, Lenovo envoie un technicien certifié pour tenter une réparation de la machine sur place, sans qu'il soit nécessaire de la renvoyer en atelier. Ce service prévoit la fourniture des pièces et la réparation dans vos locaux. Si Lenovo juge que votre problème est couvert par la garantie du produit et ne peut pas être résolu par téléphone ou avec une unité remplaçable par l'utilisateur, la réparation sera effectuée sur site, généralement le jour ouvré suivant. Ce service est disponible lors des horaires d'ouverture normales de Lenovo dans le pays. Pour les appels reçus après 16 h, heure locale, un jour ouvré supplémentaire est nécessaire pour l'intervention. Le service d'intervention sur place est uniquement disponible en métropole. L'intervention le lendemain n'est pas garantie.

 

Spécifications techniques

Spécifications techniques

Référence :
5WS0A23748
Warranty Period
Un an
Warranty Type
Sur site
Reviews

Avis

Désolé, mais il ny a aucun avis pour le moment