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Lenovo Iomega-Wartungspläne

Lenovo Iomega-Wartungspläne für Netzwerkspeicher

Schützen Sie Ihre Investition mit einem Lenovo Iomega Wartungsplan.

Lernen Sie die Funktionen kennen

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    Lenovo Iomega-WartungspläneModelle anzeigen

    
    PLAN-TYP KOMPATIBEL MIT PRODUKT
    Erweitert px Desktop – 5 Jahre 5WS0A37768
    Erweitert ix Desktop-Serie – 5 Jahre 5WS0A37767
  • Technische Daten

    Lenovo Iomega-WartungspläneTechnische Daten

    

    Lenovo Enhanced-Wartungspläne

    PDFWartungsplan – Datenblatt
    BeschreibungLenovo Enhanced-Wartungspläne
    Technischer Support
    • Techniker von Lenovo werden das Problem schnell identifizieren und eine Lösung bereitstellen
    • Technischer Basis-Support: Telefon und E-Mail – Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit)
    • Technischer Support mit Wartungsplan: Telefon und E-Mail – rund um die Uhr (außerhalb der Geschäftszeiten nur Englisch) mit Prioritätsweiterleitung.
    RMA-Teilelieferung / Hardware-Ersatz
    • Wenn eine RMA benötigt wird, bietet Lenovo die folgenden Lieferoptionen.
    • Advance Exchange – Lenovo schickt ein Ersatzgerät oder eine Ersatzkomponente und einen Adressaufkleber für die einfache Rücksendung.
    • Express Advance Exchange – Lenovo verwendet für die Lieferung von Ersatzteilen einen Express-Service.
    Support-Priorität
    Sie profitieren von der Prioritätsweiterleitung.
    Webbasierter Kundendienst
    Zugang zur aktuellen Knowledge Base für die Netzwerkspeicherlösungen von LenovoEMC, mit technischen Support-Artikeln, Lernprogrammen und Anleitungen, aktuellen Software-Updates und Patches sowie vollständigen Produkt-Dokumentationen.
    Automatisierte Support-Benachrichtigungen
    Ihr Netzwerkspeicherprodukt von LenovoEMC zeigt eine Benachrichtigung an, sobald neue Firmware-Updates oder andere Updates verfügbar sind.
    Online-Fallverfolgung
    Kunden können ein Lenovo-Benutzerkonto für "My Support" erstellen, um offene Vorgänge innerhalb des technischen Supportsystems von Lenovo nachzuverfolgen und zu verwalten.
    Garantie
    Wartungspläne sind für eine Laufzeit von 3 oder 5 Jahren verfügbar
  • Service am nächsten Werktag

    Lenovo Iomega-WartungspläneService am nächsten Werktag

    

    Der Garantieumfang bezieht sich auf Service-Center in einem Umkreis von 80 Kilometern für Leistungen am nächsten Werktag. Um eine Liste der in Ihrem Land verfügbaren Orte anzuzeigen, klicken Sie auf Ihr Land oder wählen Sie Ihr Land aus der Dropdown-Liste unter der Karte aus. Änderungen am Garantieumfang des Wartungsplans sind vorbehalten und bedürfen keiner vorherigen Ankündigung. Bestimmte Wartungspläne oder Wartungsplan-Typen sind nicht in allen Ländern oder Städten verfügbar. Um die Abdeckung in Ihrer Region zu prüfuen, wenden Sie sich bitte an serviceplans@LenovoEMC.com



    Flash ist auf diesem Gerät nicht verfügbar.
Standard für Wartungspläne
Enhanced-Wartungspläne
Plan mit 5 Jahren Laufzeit verfügbar
Extended-Wartungspläne
Plan mit 5 Jahren Laufzeit verfügbar
DESIGN.

AWARD-WINNING DESIGN.

Lenovo has won hundreds of international awards for our forward-thinking designs.

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