Lenovo Services – ThinkServer Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit

Vielen Dank, dass Sie sich für den Lenovo Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit für Ihren ThinkServer entschieden haben.

Füllen Sie das Formular unten aus, um den Standort Ihres ThinkServers zu ermitteln und den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit zu aktivieren. Um den Service angemessen ausführen zu können, benötigt Lenovo korrekte Angaben.




Laden Sie unsere Vorlage für mehrere Standorte herunter (englisch)

Schreiben Sie bei Fragen oder Anmerkungen einfach eine E-Mail an thinkpls_us@lenovo.com. Bitte verwenden Sie unser Verfügbarkeitstool für Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit , um zu prüfen, ob der Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit für Ihren Installationsstandort verfügbar ist.

Wie funktioniert der Aktivierungsprozess für den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit von Lenovo?

  • Füllen Sie das Formular oben aus, um den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit zu aktivieren. Geben Sie dazu den physischen Standort Ihres bzw. Ihrer neuen ThinkServer(s) an. Diese Angaben sind erforderlich, damit Lenovo Ihren ThinkServer schnell warten und so Ausfallzeiten für unternehmenskritische Anwendungen minimieren kann.
  • Wenn sich der physische Standort Ihres ThinkServer ändert, müssen Sie Lenovo über den neuen Standort informieren. Senden Sie dazu eine E-Mail an thinkpls_us@lenovo.com.
  • Hinweis: Unter Umständen ist dieser Service bis zu dreißig (30) Tage nach der Standortaktivierung oder dem Standortwechsel nicht verfügbar.

Technischer Priority Support für ThinkServer

Der technische Priority Support von Lenovo stellt direkten Zugang zu von Lenovo zertifizierten hochqualifizierten Technikern bereit, die Support für Ihre neue ThinkServer Hardware leisten und Sie bei grundlegenden Installations- oder Einsatzproblemen unterstützen. Dieser Service deckt die folgenden Betriebssysteme und Softwareanwendungen ab. (englisch)