Lenovo bietet Unternehmenskunden eine umfangreiche Palette an Mehrwertservices für den gesamten Lebenszyklus ihrer Lenovo Geräte an. Unsere preisgekrönten Serviceangebote steigern die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, indem sie Ausfallzeiten mindern und sicherstellen, dass Sie und Ihre IT-Mitarbeiter sich auf wichtige Unternehmensaufgaben konzentrieren können.

Lenovo arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine Komplettlösung für alle Serviceanforderungen Ihres Unternehmens bereitzustellen – von der Implementierung bis zur Verwertung veralteter Geräte. Unsere Services ermöglichen Ihnen eine genauere Budgetplanung Ihrer IT-Ausgaben, liefern höhere Servicelevel und steigern die Zufriedenheit der Endanwender. Holen Sie mit den einzigartigen Leistungen und dem Know-how der Lenovo Services das Optimum aus Ihrer PC-Investition heraus.

Lenovo Garantiesupport-Services

Die Lenovo Garantiesupport-Services bieten flexible Optionen, die geänderten Geschäftsanforderungen gerecht werden. Wir bieten Ihnen eine weltweite Komplettlösung, mit der Sie Ihre Kosteneffizienzziele erreichen und von höheren Servicelevels und höherer Produktivität und Zufriedenheit der Endanwender profitieren! Mehr Infos.

Lenovo Garantieservices

  • Garantieverlängerungen sind mit einer Gesamtdauer von bis zu fünf Jahren (je nach System) verfügbar. Damit erhalten Sie eine Servicelösung mit fixer Laufzeit und fixen Kosten, die zu den Aktualisierungszyklen des Unternehmens passt und Ihnen eine genaue Budgetplanung der Gerätekosten ermöglicht.
  • Garantieerweiterungen ermöglichen Ihnen, die Reaktionszeit und das Servicelevel an Ihre Supportanforderungen anzupassen. Praktische Vor-Ort-Services1 und Services am nächsten Werktag sind verfügbar, die sicherstellen, dass sich Ihre IT-Mitarbeiter auf wichtige Unternehmensaufgaben konzentrieren können.
Garantie jetzt erweitern

Technischer Priority Support

Technischer Priority Support¹ ist ein optimierter Garantieplan, mit dem Sie rund um die Uhr gleich beim ersten Anruf direkten Zugang zur richtigen Supportebene erhalten. Ihre Priorität ist unsere Priorität.  Mit einer eigenen Telefonnummer umgehen Sie die einfache Problembehebung und erhalten stattdessen Unterstützung durch speziell geschulte Techniker der Supportebene 2. Außerdem profitieren Sie von kürzeren Wartezeiten am Telefon, einer schnelleren Reparatur und einer höheren Problemlösungsquote.  Der technische Priority Support bindet weniger IT-Ressourcen in Ihrem Unternehmen, die sich stattdessen auf wichtige geschäftliche Aktivitäten konzentrieren können. Mehr Infos.

Lenovo Protection Services

Vermeiden Sie mit dem Unfallschutz² von Lenovo unerwartete PC-Reparaturkosten und Produktivitätsunterbrechungen. Dieser Schutz ermöglicht außerdem eine genaue Budgetvorausplanung.

  • Der Unfallschutz schützt Ihre Investition bei Funktions- und Hardwaredefekten durch Missgeschicke wie ein Herunterfallen, Spritzwasser, Überspannung oder Defekte des integrierten Displays. So können Sie im Vergleich zu üblichen Reparaturkosten oder dem Erwerb eines neuen PCs erhebliche Kosten sparen. Mehr Infos.

Behalten der Festplatte

Mit dem Lenovo Service zum Behalten der Festplatte (Keep Your Drive; KYD) können Sie im unwahrscheinlichen Fall eines Festplattendefekts Ihre Festplatte und die darauf gespeicherten Daten Behalten. Mit KYD können Sie die Datensicherheit erhöhen und zivilrechtliche Haftungsrisiken mindern, wenn Ihr Unternehmen vertrauliche Daten verarbeitet.

So können Sie Geschäftsdaten zu Ihren Bedingungen und zum von Ihnen gewünschten Zeitpunkt beseitigen. Mit KYD brauchen Sie den Versandweg defekter Festplatten nicht nachverfolgen und sparen sich die zugehörigen Formalitäten. Es werden weniger IT-Ressourcen gebunden, sodass diese sich auf wichtige Unternehmensaufgaben konzentrieren können. Mehr Infos.

Online-Daten-Backup – Enterprise Edition

Die Menge an Daten wächst heute bei Unternehmen jeder Größe exponentiell an. Die Auswirkungen von Datenverlusten sind deshalb schwerwiegend und die Risiken solcher Verluste haben weitreichende Folgen für Umsatz und Produktivität. Mit Lenovo Online-Daten-Backup für Unternehmen schützen Sie Ihr Unternehmen vor dem möglichen Verlust unternehmenskritischer Daten auf Notebooks oder Desktop-PCs – automatisch, einfach und sicher. Mehr Infos.


Wichtige Merkmale und Vorteile
  • Erstklassige Verschlüsselung gemäß Militärstandards für höchste Sicherheit und sorgenfreie Computernutzung
  • Verwaltungskonsole für einfache Einrichtung und fortlaufende Verwaltung
  • Kapazitäts- und Bandbreitenoptimierung für Leistung der Enterprise-Klasse
  • Einhaltung von behördlichen Richtlinien durch professionelle Datensicherung, externe Speicherung und Funktionen zur Datenwiederherstellung – jederzeit und überall

Übergangsservices

In der heutigen Geschäftswelt ist das einzig Beständige der Wandel. Der Umgang Ihres Unternehmens mit diesen Veränderungen kann über seinen Erfolg entscheiden. Die umfassende Palette an Lenovo Übergangsservices unterstützt Unternehmen dabei, den Wandel und die Neubeschaffungen, die alltäglich im Unternehmen stattfinden, besser vorzubereiten und zu bewältigen. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung aus einer Hand mit preisgekrönten Services, die den gesamten Lebenszyklus Ihrer PCs unterstützen. Mit den Lenovo Übergangsservices sparen Sie in jeder Phase wertvolle Zeit, Ressourcen und Kosten: vom Kauf über die Bereitstellung bis zur Verwertung veralteter Geräte. Mehr Infos.


  1. 1 Verfügbarkeit variiert je nach Region
  2. 2 Unfallschutz ist ein Depotservice
Ressourcen
Verwandte Links
Technischer Support

Testen Sie unseren preisgekrönten Online-Support. Mehr Infos >


Schulungen

Durchsuchen Sie unser Angebot an Schulungen für Produkte und Lösungen. Mehr Infos


UNERSCHÜTTERLICHE ZUVERLÄSSIGKEIT.

UNERSCHÜTTERLICHE ZUVERLÄSSIGKEIT.

Die Systeme von Lenovo müssen strenge Zuverlässigkeitsstandards erfüllen und durchlaufen dafür zahlreiche Tests. Viele unserer Notebooks erfüllen acht Militärstandards und halten extremen Bedingungen stand: Staub, Erschütterung, Hitze, Kälte, Höhe, Wasser und Feuchtigkeit.

WEITERE GRÜNDE ANSEHEN