Lenovo Services – ThinkServer 4 Hour Onsite Response Service Lenovo Services � ThinkStation/ThinkServer 4 Hour Onsite Response Service

Vielen Dank, dass Sie sich für den Lenovo Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit für Ihren ThinkServer/ThinkStation entschieden haben.

Füllen Sie das Formular unten aus, um den Standort Ihres ThinkServers/ThinkStations zu ermitteln und den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit zu aktivieren. Um den Service angemessen ausführen zu können, benötigt Lenovo korrekte Angaben.



Laden Sie unsere Vorlage für mehrere Standorte herunter (englisch)

Bei Fragen und/oder Anmerkungen schreiben Sie uns bitte eine Email an thinkpls_we@lenovo.com oder kontaktieren Sie uns über www.lenovo.com/registrationsupport. Bitte verwenden Sie unser Verfügbarkeitstool für Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit , um zu prüfen, ob der Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit für Ihren Installationsstandort verfügbar ist.

Wie funktioniert der Aktivierungsprozess für den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit von Lenovo?

  • Füllen Sie das Formular oben aus, um den Vor-Ort-Service mit 4 Stunden Reaktionszeit zu aktivieren. Geben Sie dazu den physischen Standort Ihres bzw. Ihrer neuen ThinkServer(s)/ThinkStation(s) an. Diese Angaben sind erforderlich, damit Lenovo Ihren ThinkServer/ThinkStation schnell warten und so Ausfallzeiten für unternehmenskritische Anwendungen minimieren kann.
  • Wenn sich der physische Standort Ihres ThinkServers/ThinkStations ändert, müssen Sie Lenovo über den neuen Standort informieren. Bitte senden Sie uns hierzu eine Email an thinkpls_we@lenovo.com oder kontaktieren Sie uns über www.lenovo.com/registrationsupport.
  • Hinweis: Unter Umständen ist dieser Service bis zu dreißig (30) Tage nach der Standortaktivierung oder dem Standortwechsel nicht verfügbar.

Technischer Priority Support für ThinkServer/ThinkStation

Der technische Priority Support von Lenovo stellt direkten Zugang zu von Lenovo zertifizierten hochqualifizierten Technikern bereit, die Support für Ihre neue ThinkServer/ThinkStation Hardware leisten und Sie bei grundlegenden Installations- oder Einsatzproblemen unterstützen. Dieser Service deckt die folgenden Betriebssysteme und Softwareanwendungen ab.