Lenovo garantuje da će svaki uredjaj na dan kupovine od prodavca biti u dobrom radnom stanju i da će odgovarati specifikacijama koje je Lenovo objavio.

Garantni period počinje da teče od datuma kupovine, odnosno datuma koji stoji na garantnom listu. Za vreme trajanja garantnog perioda prodavac i/ili Lenovo ovlašćeni servis će se pobrinuti da uslugama održavanja održe ili povrate u ispravno stanje svaki uredjaj bez dodatnog troška za kupca. U slučaju da Lenovo smatra potrebnim, održavanje u garatnom roku biće osigurano zamenom neispravnog uredjaja.

Održavanje tokom garantnog perioda ostvaruje se dostavljanjem uređaja prodavcu ili ovlašćenom Lenovo servisu uz prilaganje dokaya o kupovini ( Garantni list i račun kupca – krajnjeg korisnika).

Lenovo (Singapore) Pte. Ltd., kao proizvođač personalnih računara garantuje dobavljivost rezervnih delova u roku od sedam (7) godina od dana prodaje računara.

Garancija na baterije je 12 meseci; dodatne opcije 12 meseci; ako se ugrađuju u računar, poprimaju trajanje garancije računara.

Osnovni dokumenti:
Dokument "Lenovo izjava o ogrančenoj garanciji" primenjivo za 2013.

Ekran (LCD) Zamena neispravnih piksela
IdeaPad Laptops | ThinkPad | All-In-One & Monitors | Tablets

IDEA proizvodi - (IdeaPad, IdeaCentre, IdeaTab)

Spisak Lenovo ovlašćenih servisnih partnera za Idea proizvode ( pogledajte Spisak ovlašćenih servisa )

PIN Computers Zrenjaninski put bb, 21000 Novi Sad +381-21-489-1533
Pin Computers Đorđa Stanojevića 12, 11070 Novi Beograd +381-11-309-3111

THINK proizvodi (ThinkPad, ThinkPad Tablet, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkServer, ThinkVision)

Spisak Lenovo ovlašćenih servisnih partnera za Idea proizvode ( pogledajte Spisak ovlašćenih servisa )

PIN Computers Zrenjaninski put bb, 21000 Novi Sad +381-21-489-1533
Pin Computers Đorđa Stanojevića 12, 11070 Novi Beograd +381-11-309-3111
Kim-Tec d.o.o. Viline vode bb, Slobodna zona L12/3 11000 Beograd +381-11-207-0684
TEHNICOM Computers Bulevar vojvode Misica 37 11000 Beograd +381-11-306-0800
SOLUTION JM d.o.o. Makarijeva 1a 11000 Beograd +381-11-340-2800

Pametni telefoni

Spisak Lenovo ovlašćenih servisnih partnera za pametne telefone( pogledajte Spisak ovlašćenih servisa )

ProMobi servisni centar d.o.o Požeška 154-156 11030 Beograd +381-11-3555047

Lenovo Storage

Lenovo EMC, Lenovo i Iomega mrežni storage proizvodi.

Lenovo pruža podršku ya LenovoEMc, Lenovo i Iomega, mrežne storage proizvode. Možete pozvati tehničku podršku, od ponedjka do petka, 9.00-18.00* na broj telefona +44 207 660 0520 (samo engleski jezik, internacionallini pozivi se naplaćuju). Takođe, možete koristiti chat i email (samo engleski jezik). Garantni status vašeg uređaja možete proveriti uz Warranty validator alat.

*Servisni plan za krajnje korisnike: Pozovite besplatan broj, 24 sata na dan, 7 dana u nedelji. Molimo vas da pripremite registracioni ID vaseg servisnog plana pre poziva.